In een jaar tijd heeft Nuon honderdduizend klanten verloren. Dit blijkt uit haar halfjaarrapportage.
In totaal heeft Nuon 2,2 miljoen elektriciteitscontracten op de consumentenmarkt. In 2011 waren dit er nog 2,3 miljoen. Voornaamste reden is dat de concurrentie op de energiemarkt is toegenomen, zoals eerder gemeld door de Volkskrant. Het aantal gascontracten bleef wel gelijk: 1,9 miljoen.
Nuon kon de volgende cijfers presenteren:
Voornaamste reden is dat het energiebedrijf moest afboeken op derivaten en aflossen van schulden.